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Hacia un nuevo modelo de empresa industrial

Industria 4.0 no es solo tecnología, también implica un cambio cultural interno y un nuevo modelo de empresa industrial.

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Cómo elaborar un Social Media Plan para tu pyme I

Se mostrará la importancia de tener una estrategia bien definida en redes sociales y dos partes del SMP: investigación previa y objetivos.

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La revolución de la atención al cliente los chatbots II

Segunda parte de esta formación sobre cómo hacer uso de esta tecnología de IA para mejorar la atención al cliente de tu negocio.

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CRM: ¿qué es y cómo se usa?

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Retail: innovación, experiencia, crecimiento

Innovar en los procesos de compra, aportando un valor añadido a la venta con experiencias que antes no existían, es clave para crecer.

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Qué puede enseñarme la empatía sobre cómo hablar a mi cliente

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Realidad Aumentada, Realidad Virtual y Realidad Mixta

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En esta segunda parte de la formación descubre qué apartados incoporar en un Investor Deck y en cuáles se fija más un inversor.

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Branding sensorial: comunica tu marca a través de los cinco sentidos

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